อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว wasp02 — เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของ wasp02 ตามนโยบายนี้ ซึ่งครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์การเข้าถึงและการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องการเข้ารหัส SSLสิทธิ์ขอลบข้อมูลโปร่งใสตรวจสอบได้ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
wasp02 นโยบายความเป็นส่วนตัว wasp02 — เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดหน้าจอแชทจากมุมขวาล่างของแอปบนมือถือ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงกับทีมงาน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลทีมงาน พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกเมนูการตั้งค่า แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอโดยตรงผ่านระบบ

มาตรฐานการดูแล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มต้นตั้งแต่ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ เราใช้การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทางมือถือทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างแอปและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นและไม่นำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

การรับส่งข้อมูลทุกครั้งบนแอปและเว็บไซต์ wasp02 ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบ ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

สิทธิ์ขอข้อมูลและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อผิดพลาด หรือคัดค้านการประมวลผลบางประเภท ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ทีมงานได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทในแอป

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของคุณได้ผ่านเมนูความเป็นส่วนตัวในบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

เราเก็บเฉพาะหมายเลขอ้างอิงและยอดเงินเพื่อจับคู่กับบัญชี ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินธนาคารของคุณ และข้อมูลทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์เกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น

ส่งคำขอผ่านฟอร์มในเมนูความเป็นส่วนตัวของบัญชี หรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ใช่ นโยบายนี้มีผลกับทุกคนที่ใช้งาน wasp02 ในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ใน Udon Thani สิทธิ์และข้อบังคับเฉพาะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต